Analisis Kerjasama Online Travel Agent Berdasarkan Penjualan Kamar di Novotel Manado Golf Resort and Convention Centre
DOI:
https://doi.org/10.63822/enh7yg55Keywords:
Online Travel Agent, Kerja Sama, Penjualan Kamar, Hospitality Industri, Navotel, ManadoAbstract
Penelitian ini menganalisis dan mendeskripsikan kerjasama antara Novotel Manado Golf Resort and Convention Center dengan Online Travel Agent (OTA) dalam Upaya meningkatkan penjualan kamar. Latar belakang penelitian menunjukkan bahwa perkembangan teknologi informasi, khususnya E-Commerce dan munculnya OTA, telah mengubah lanskap industri pariwisata dan perhotelan, menjadikan OTA sebagai saluran utama bagi konsumen untuk mencari dan memesan akomodasi. Novotel Manado Golf Resort and Convention Center sendiri telah menjalin Kerjasama dengan berbagai OTA besar seperti Traveloka, Booking.com dan Agoda.
Downloads
References
Agusnawar. (2013). Manajemen Front Office Hotel. Bandung: Alfabeta.
Diah Pradiatiningtyas. (2015). Berdasarkan Penggunaan Online Travel Agent terhadap Minat Konsumen. [Skripsi]. Universitas Negeri Malang.
Johnson Alvonco. (2014). Dasar-dasar Penjualan dan Pemasaran Hotel. Yogyakarta: Andi.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Malla, P. (2016). Travel & Tourism Management. New Delhi: Random Publications.
Rondonuwu, D. O., Permana, D. E., Mangolo, M. C., Wewengkang, S., Bawole, M. T., Sambeka, V. L., ... & Towoliu, B. I. (2025). Pelatihan Pembuatan Paket Wisata bagi Pengelola Wisata di Desa Budo, Propinsi Sulawesi Utara. Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 1(3), 393-400.
Roucek, J. S., & Warren, R. (2012). Pengantar Sosiologi. Diterjemahkan oleh Abdulsyani. Bandung: Bumi Aksara.
Sanjang, J., Wenas, P. L., & Towoliu, B. I. (2016). Analisis hubungan kualitas pelayanan front office department dan citra hotel. Hospitality And Tourism, 3(1).
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulastiyono. (2011). Manajemen Operasional Hotel. Yogyakarta: Andi.
Towoliu, B. I., Djawa, D., & Kalele, S. (2019). FINANCIAL ANALYSIS FOR HOTELS, CONVENTIONS & EVENTS.
Wenas, P. L., Natos, C. D., Rompas, M. D., & Towoliu, B. I. (2024). How the word of mouth marketing strategy influence the consumer buying interest?(A case of genestick product). Journal of Commerce, Management, and Tourism Studies, 3(3), 146-152.
Wenas, P. L., Rattu, F. V., Lewan, Y. S., Sangari, F., Mangolo, M. C., Mandulangi, J., & Towoliu, B. I. (2024). Does Story Telling Marketing Influence Consumer Purchase Decisions? A Case of A Classic Mocktail Made From Salak Bean Coffee. International Journal of Tourism Business Research, 3(2), 81-88.
Yunus, M. (2010). Metode Penelitian. Jakarta: Rajawali Pers.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Thania Maghdalena Somba, Pearl Loesye Wenas, Meiske M. Sangian, Margaretha Warokka (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
