ANGGIANI SIREGAR, Hilda; AISYAH, Dara. Responsivitas dan Akuntabilitas dalam Penanganan Pengaduan Publik: Bukti dari Ombudsman Sumatera Utara, Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 3143–3154, 2026. DOI: 10.63822/49wean24. Disponível em: https://indojurnal.com/index.php/jisoh/article/view/4438. Acesso em: 4 aug. 2026.