Pemanfaatan Teknologi Aplikasi dengan Logo dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional dan Strategi Pemasaran UMKM Kampus Laundry
DOI:
https://doi.org/10.63822/rnhcfz21Keywords:
UMKM, Branding, Pemasaran DigitalAbstract
Pegabdian ini berfokus pada penerapan teknologi digital dan strategi branding dalam meningkatkan efisiensi operasional serta daya saing UMKM, khususnya pada sektor jasa laundry. Studi kasus dilakukan pada "Kampus Laundry," sebuah usaha kecil yang melayani mahasiswa di sekitar Kampus Universitas Negeri Makassar. Tujuan utama Pegabdian ini adalah untuk memahami bagaimana edukasi digital, seperti penggunaan aplikasi layanan dan desain logo, dapat mempengaruhi performa bisnis. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui wawancara langsung dengan pemilik usaha. Hasil Pegabdian mengungkapkan bahwa penggunaan media sosial sebagai sarana promosi digital membantu meningkatkan visibilitas dan menarik pelanggan baru, terutama mahasiswa yang membutuhkan layanan laundry cepat dan praktis. Selain itu, integrasi teknologi pembayaran digital seperti QRIS mempermudah transaksi dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pengembangan logo untuk Kampus Laundry juga berperan penting dalam membangun identitas brand yang kuat, memudahkan pelanggan dalam mengenali layanan, dan membedakan bisnis ini dari kompetitor lainnya. Pegabdian ini menekankan bahwa di era digital saat ini, edukasi terhadap pelaku UMKM sangat penting, terutama dalam memanfaatkan teknologi digital dan strategi pemasaran online. Pemberian logo dan branding yang efektif mampu memberikan nilai tambah bagi usaha kecil. Selain itu, perluasan layanan melalui penambahan mesin dan strategi promosi diskon juga diidentifikasi sebagai langkah penting untuk meningkatkan daya saing bisnis, terutama dalam menghadapi tantangan persaingan dan kendala operasional seperti kelangkaan bahan bakaPegabdian ini menyarankan agar UMKM seperti Kampus Laundry terus berinovasi dengan memanfaatkan teknologi, memperkuat identitas brand, dan fokus pada kepuasan pelanggan untuk mencapai keberhasilan jangka panjang di pasar yang kompetitif.
Downloads
References
Ainun, Nurul, Rian Maming, and Altri Wahida. 2023. “Pentingnya Peran Logo Dalam Membangun Branding Pada Umkm.” Jesya 6 (1): 674–81. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.967.
Adrian, Adi. 2019. “EMPOWERMENT STRATEGIES OF MICRO, SMALL, MEDIUM ENTERPRISES (Msmes) TO IMPROVE INDONESIA EXPORT PERFORMANCE.” International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) 2 (04): 50–60. https://doi.org/10.29040/ijebar.v2i04.222.
Astuty, S., Marhawati, M., Irwandi, I., Subur, H., & Juhamri, J. (2024). Diversifikasi Olahan Udang Vaname Menjadi Kue Serabi Untuk Meningkatkan Pendapatan Ibu Rumah Tangga. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 8(6), 5912-5921.
Bowo, Ferdian Arie. 2023. “Penguatan Umkm Melalui Pembayaran Digital: Strategi Digital Marketing Dalam Era Baru.” Jurnal Studi Interdisipliner Perspektif 22 (2): 135–40.
Cahya, A D, H Oki, L Khristian, S Noriyah, and S. 2021. “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus UKM Alkijo Laundry Yogyakarta).” Studi Kasus UKM Alkijo Laundry Yogyakarta). SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business. Vol. 4.
Farhan, Ahmad, and Aishwari Wardani Shifa. 2023. “Penggunaan Metode Pembayaran QRIS Pada Setiap UMKM Di Era Digital.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 4 (2): 1198–1206.
Irwandi, I., Samsir, A., Syachbrani, W., Ryketeng, M., & Oktaviyah, N. (2024). Optimalisasi Umkm Raja Bolu. Mitra Mahajana: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 18-26. https://doi.org/10.37478/mahajana.v5i1.4056
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2022). Data dan Statistik UMKM Nasional.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.
Leony Puspitasari, Cindy, Rizky Dermawan, and Wilma Cordelia Izaak. 2024. “Peran Logo Dalam Membangun Branding Pada UMKM ‘Hera Frozen Food’ Medokan Ayu Surabaya.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara 5 (1): 352–58. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2562.
Malau, Anne Rumondang, and Frederick Saroha Silaban. 2023. “Pemanfaatan Pembayaran Digital Pada Umkm Di Samosir.” Jabb 4 (1): 2023.
Masyarakat, Jurnal, and Mengabdi Nusantara. 2023. “Pendampingan UMKM Melalui Branding Logo Sebagai Identitas Produk Limunite Di Kelurahan Sukorejo Kota Blitar” 2 (3). https://doi.org/10.58374/jmmn.v2i2.161.
Niazi, Talitha Naila, and Ika Sari Tondang. 2023. “Re-Branding Logo Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Usaha Pada UMKM Dapur 68 Di Kelurahan Klampis Ngasem.” Jurnal Sosiologi Pertanian Dan Agribisnis 5 (2): 74–80. https://doi.org/10.55542/juspa.v5i2.748.
Prasetya, Muwa Eka, Indah Sari, and Indrihastati Poppy. 2024. “Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Alat Pembayaran Digital.” Jurnal Kajian Akuntansi Dan Keuangan 4 (2): 1–7.
Rizqi, Ariq Aji. 2017. “Aplikasi Antar Jemput Laundry Menggunakan Google Maps Api Berbasis Android (Studi Kasus: Laundry Cv. Ratu Sabrina).” E-Proceeding of Applied Science 3 (3): 1242–48.
Roida, Herlina Yoka, N. Agus Sunarjanto, N. Agus Sunarjanto, William Jayaprana, and William Jayaprana. 2010. “Internasionalisasi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Ditinjau Dari Tipe Kepemilikan: Studi Empiris Di Jawa Timur.” Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal of Theory and Applied Management 3 (2): 158–70. https://doi.org/10.20473/jmtt.v3i2.2399.
Ulfia, Ulfia, Rahmi Rahmi, and Syaifuddin Yana. 2024. “Pengaruh Media Sosial Dalam Transformasi Pemasaran Digital.” JUPEIS : Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial 3 (3): 11–17. https://doi.org/10.57218/jupeis.vol3.iss3.1123.
Wahyudi, Wahyudi, Mukrodi Mukrodi, Endang Sugiarti, I Nyoman Marayasa, and Syamsi Mawardi. 2022. “Mengenal Pemasaran Digital Dan Market Place: Solusi Meningkatkan Penjualan Di Masa Pandemi Covid-19.” Jurnal PKM Manajemen Bisnis 2 (1): 44–53.
Yansahrita, Yansahrita, Fauzi Fauzi, and Rita Irviani. 2023. “Digital Marketing: Sebagai Strategi Pemasaran Produk Home Industry Di Wilayah Oku Timur.” ECo-Buss 6 (1): 410–17.
Yuniarti, L., & Hidayat, W. (2017). Analisis Strategi Bersaing Pada Ukm Laundry (Studi Kasus Pada Superwash Laundry Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6(4), 214-221.
Zimmerer, T. W., & Scarborough, N. M. (2017). Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management. Pearson.
Zuliawati Zed, Etty, Dea Febrika, Marlina Marlina, Muhamad Nurcholis Saputra, Achmad Fauzie, and Nia Lestari. 2024. “Pentingnya Logo/Brand Dalam Membangun Branding Pada Umkm Di Cikarang Utara.” Jurnal Inovasi Global 2 (3): 439–44. https://doi.org/10.58344/jig.v2i3.77.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Irwandi, Abdul Rajab, Wahyu Muh. Syata, Septiannisa Paramita, Nurliana (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
