Pendampingan Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada UMKM Bengkel Sevire Car Care sebagai Upaya Peningkatan Profesionalisme dan Keberlanjutan Usaha
DOI:
https://doi.org/10.63822/1w1d7k20Keywords:
UMKM, Manajemen Sumber Daya Manusia, Loyalitas Karyawan, Kontrak Kerja, K3, Bengkel OtomotifAbstract
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pendampingan dalam meningkatkan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) pada UMKM bengkel Sevire Car Care sebagai upaya peningkatan profesionalisme dan keberlanjutan usaha. Kegiatan ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi mitra berupa rendahnya loyalitas dan retensi karyawan, belum adanya kontrak kerja tertulis, sistem rekrutmen tradisional, rendahnya kesadaran Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), serta manajemen konflik yang reaktif. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui kegiatan field research yang dilaksanakan di SEVIRE CAR CARE, Depok pada 11 Juni 2026. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, diskusi terarah (Focus Group Discussion), dan dokumentasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa permasalahan utama yang dihadapi mitra adalah rendahnya loyalitas dan retensi karyawan, belum adanya kontrak kerja tertulis, sistem rekrutmen tradisional, rendahnya kesadaran K3, serta manajemen konflik yang reaktif. Kegiatan pendampingan melalui diskusi, edukasi, dan pemberian saran perbaikan terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman pengelola dan karyawan mengenai pentingnya manajemen sumber daya manusia yang profesional. Secara keseluruhan, keberhasilan pengelolaan UMKM di sektor jasa otomotif tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis operasional, tetapi juga oleh kesiapan sumber daya manusia dan pengelolaan manajemen yang profesional. Oleh karena itu, diperlukan upaya berkelanjutan berupa pendampingan dan edukasi guna memastikan pengelolaan SDM dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.
Downloads
References
Alamsyah, E., Sunarta, K., & Taurusyanti, D. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada UMKM Kerajinan Sepatu Di Desa Sukaresmi Kecamatan Tamansari Kabupaten Bogor. Skripsi. Universitas Pakuan, Bogor.
Agwar, A., & Lustyana, A. T. (2026). Evaluasi Risiko Kecelakaan dan Perbaikan Penerapan K3 pada Bengkel Mandiri Motor. Jurnal Riset Sistem Manajemen dan Industri, 1(1).
Aprilia, F., Ravenska, N., Putrianti, S. D., & Harahap, S. (2024). Analisis Face Recognition Boarding Gate Sebagai Inovasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung. Jurnal Wacana Kinerja, 27(1).
Darta, E., Hayadi, I., Aprisella, R., & Syoraya, I. (2025). Peningkatan Kapasitas Manajemen Sumber Daya Manusia Di Era Digital Melalui Pelatihan Kalender Kerja Karyawan Pada UMKM Binaan Kabupaten Bengkulu Tengah. Jurnal Dehasen Untuk Negeri, 4(2), 287.
Djawa, S. K., & Rahman, W. (2025). Driving the Digital Transformation of Traditional Businesses: The Power of Marketing Strategy and Transformation Management. Jurnal Bisnis dan Teknologi Informasi, 16(3).
Fajri, H. F., & Modjo, R. (2023). Analisis Hubungan Faktor Fisik dan Individu terhadap Prevalensi Keluhan Musculoskeletal Disorder (MSDs) pada Pekerja CV Bengkel Otomotif Tahun 2022. National Journal of Occupational Health and Safety, 4(1), 39-56.
Fatchurrohman, A., Laksana, A., Handayani, P., & Priatna, A. N. (2025). Mensosialisasikan Face Recognition Boarding Pass Kepada Pengguna Kereta Api Jarak Jauh Di Stasiun Pasar Senen. Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(1), 21–27.
Frizni, D., & Adnan, M. F. (2024). Penerapan Inovasi Access by KAI Dalam Transformasi Pelayanan Publik Pada PT KAI (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat. Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa, 5(1), 8.
Iswanto, A. P., Azar, M., Darmawan, E. S., & Puspitasari, M. D. (2025). Analisis Efektivitas Dan Efisiensi Penerapan Face Recognition Boarding Pass Di Stasiun Yogyakarta Dan Solo Balapan. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi, 8(1), 166–175.
Jurnal PERKUSI. (2022). Pengaruh Kepemimpinan dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Nawilis Maju Sejahtera (Bengkel Mobil Nawilis). Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan, dan Sumber Daya Manusia, 2(2), 211-218.
Khairani, R. R., Abidin, F. D. S., & Aprianto, R. (2025). Analisis Efektivitas Penerapan Face Recognition Boarding Gate Di Stasiun Tegal. Journal Of Social Science Research, 5(4), 5771–5783.
Munandar, A., & Witjaksono, A. D. (2025). Organizational Transformation Toward Agility: Integrating Change Management, Dynamic Capabilities, and MSME Adaptability. Jurnal Riset Manajemen, 15(1).
Pamungkas, H., & Gunadi. (2025). Evaluasi Penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Bengkel Otomotif di SMK Negeri 1 Sedayu. Journal of Automotive Technology and Education, 2(1), 65-76.
Purba, M. M. (2021). Pemesanan Tiket Kereta Api Online (E-Ticketing) Menggunakan Aplikasi Kai Access. Jurnal Sistem Informasi, 6(2), 175–194.
Ramdhany, M. A., Mulyadi, H., & Purnamasari, I. (2022). Change Management and Organizational Effectiveness of Culinary SMEs in Greater Bandung: Mediating Role of Value Creation. Al-Muraqabah: Journal of Management and Sharia Business, 2(2), 255-270.
Rizki, M. N., Safriwardy, F., Masrullita, M., Zulmiardi, Z., Habibi, M., & Nurlaila, R. (2023). Sosialisasi K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) di Miing Bengkel Cunda. Jurnal Manajemen Mandiri, 2(2).
Satriyansyah, A. (2022). Faktor yang Berhubungan dengan Penerapan Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin pada Bengkel Motor X (Studi di Kecamatan Sumbersari dan Patrang Kabupaten Jember). Skripsi. Universitas Jember.
Verawati, D. E. (2022). Pendampingan Perancangan Kontrak Kerja Pada Usaha Mikro Kecil Menengah Di Desa Minggirsari Kabupaten Blitar. DiH: Jurnal Ilmu Hukum, 18(2), 147-159.
Yolanda, A. P. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Etis dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Industri UMKM Kota Bandar Lampung. Skripsi. Universitas Lampung.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Daiva Juventino Irwansyah, Yuni Pambreni, Winona Arasely. R. A, Salsabila Ramadhani, Nova Eliza, Nakeisya Puteri Hidayat, Nadia Syahidah Jahrah, Muhammad Raihan. A, Isyana Pramesti, Hazel Lizantha Fatihah, Hasbi Arisky Widyanarko, Dwi Rachmawati (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
