Pengaruh Inovasi Produk, Persediaan Barang dan Peran Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di UD. Combi Prima Grafika Babat – Lamongan
DOI:
https://doi.org/10.63822/ny6c3n41Keywords:
Product Innovation, Inventory, Word of Mouth, Purchasing Decisions, Printing IndustryAbstract
This study aims to determine whether product innovation, inventory, and word of mouth influence purchasing decisions at UD. Combi Prima Grafika Babat - Lamongan. The type of research used is quantitative research with a survey method. Data were obtained through a questionnaire published to 100 consumer respondents of UD. Combi Prima Grafika who have shopped more than once, with selection using a purposive sampling technique. The findings of this study indicate that product innovation and word of mouth have a positive and significant influence on purchasing decisions. However, inventory does not show a positive and significant influence on purchasing decisions. Overall, product innovation, inventory, and word of mouth have a significant influence on consumer purchasing decisions at UD. Combi Prima Grafika. From the results of this study, it can be concluded that it is important for UD. Combi Prima Grafika to continue to improve product innovation, especially in terms of relevant designs in accordance with existing trends, as well as improving inventory management to ensure sufficient stock. These improvements are expected to increase customer satisfaction, strengthen positive word of mouth promotions, and ultimately encourage increased purchasing decisions and sales.
Downloads
References
A’lan Fattah, F., Mirandha, Y., Fadil, A., & Sanjaya, V. F. (2022). PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN STUDI KASUS AS PHONECELL SUKARAME. Journal for Management Student (JFMS), 2(3), 8-11.
Al Qusaeri, M. A., Wiliyanto, W., Khasbulloh, M. W., Khasanah, M. A., Fathurozak, F., & Bahtiar, B. (2024). Pengaruh Ketersediaan Produk Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen CV. Alisa. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 9107-9117. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.11382
Anwar, K., & Anti, A. R. (2023). Pengelolaan dan Pengembangan Bisnis Percetakan Pada Rumahgrafika Pekalongan Dalam Perspektif Etika Bisnis Islam. Manis: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 81-90. https://doi.org/10.30598/manis.6.2.81-90
Azli, M., Ismayli, I., & Fakhrurrazi, F. (2024). PERAN INOVASI PRODUK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DI WARNA DIGITAL PRINT ACEH KECAMATAN MEUREUDU. Jurnal Ekobismen, 4(2), 98-106. DOI: https://doi.org/10.47647/jeko.v4i2.2216
Diah, M. H., & Vercelli, V. (2023). PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RESTORAN CHONG BAK KUT TEH (CBKT) GADING SERPONG Oleh.
Duha, R., & Siagian, M. (2023). Pengaruh Inovasi Produk, Fitur Produk, dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Luar GarisCoffee. eCo-Buss, 6(1),166-178.https://doi.org/10.32877/eb.v6i1.673
Hasanah, U., Chotib, M., & Qoriani, H. F. (2023). Pengaruh Harga, Persediaan Barang dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Syntax Admiration, 4(10), 1577-1597. https://doi.org/10.46799/jsa.v4i10.730
Hulima, J. S., Soepono, D., & Tielung, M. V. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Penetapan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Wardah Di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(2). https://doi.org/10.35794/emba.v9i2.34362
Jordy, W. M., Hardilawati, W. L., & Akhmad, I. (2025). Analisis Pengaruh Persepsi Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Percetakan RAF Printing. JURNAL ILMIAH MAHASISWA MERDEKA EMBA, 4(1), 261-273.
Juli, P. R., Suardhika, I. N., & Hendrawan, G. Y. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Angelo Store Ubud Bali. Values, 2(2).
Manik, A., & Marbun, N. S. (2021). Analisis Pengendalian Persediaan Barang Dagang Menggunakan Model Persediaan Economic Order Quantity (Eoq) Pada Pt. Kimia Farma Apotek Cabang Iskandar Muda Medan. Jurnal Global Manajemen, 10(2), 184-195. http://dx.doi.org/10.46930/global.v10i2.1831
Martujan, M., & Tukirin, T. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Sebagai Kendaraan Pribadi. JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma, 9(2), 99-118. https://doi.org/10.35968/jsi.v9i2.924
Nuryani, F. T., Nurkesuma, N., & Hadibrata, B. (2022). Korelasi keputusan pembelian: kualitas produk, persepsi harga dan promosi (literature review manajemen pemasaran). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(4), 452-462. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i4
Okhtavia, R., & Setiawan, M. B. (2022). Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen sepatu olahraga Nike (Studi pada pengguna sepatu olahraga Nike di Kota Kendal). SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 357-369. https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i3.3136
Purnama, Y. (2023). ANALISIS STRATEGI PEMASARAN WORD OF MOUTH PADA PUSAT PELATIHAN STTKD YOGYAKARTA. Jurnal Manajemen Dirgantara , 16 (2), 491-499. https://doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1030
Purwanto, M. T., Absor, U., & Yuliastuti, W. (2022). Pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian produk wardah melalui word of mouth di kabupaten brebes. Jurnal Strategik Manajemen, 10(1). https://doi.org/10.62038/jsm.v10i1.66
Rahadian, S. I. P. (2024). PENGARUH DISKON HARGA, PENILAIAN PRODUK DAN TAGLINE “GRATIS ONGKIR” TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI BELANJA ONLINE SHOPEE (Doctoral dissertation, Universitas Darul Ulum).
Rahayu, B., Arrasyid, M. H., & Nurhayati, W. (2021). Harga, Promosi, Dan Inovasi Produk Terhadap Volume Penjualan. National Coverence Multidisiplinary (NiCMa).
Rahmah, A.M. (2024). PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN DAN MINUMAN DI MM FOOD COURT MABUUN, KABUPATEN MURUNG PUDAK (Disertasi Doktor, SEKOLAH MENENGAH ATAS ILMU ADMINISTRASI TABALONG).
Rambe, D. N. S., & Aslami, N. (2021). Analisis strategi pemasaran dalam pasar global. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 213-223. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v1i2.853
Ramdhan, M. (2021). Metode penelitian. Cipta Media Nusantara.
Rifani, R. A., Aryanti, S., & Syamsuriani, S. (2023). Pengaruh Pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Livestream Tiktok Shop). Amsir Management Journal, 3(2), 100-114.
Saphira, H., & Arda, M. (2021). Pengaruh Harga Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara). Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Sari, N. (2022). Perencanaan dan pengendalian persediaan barang dalam upaya meningkatkan efektivitas gudang. Jurnal Bisnis, Logistik Dan Supply Chain (BLOGCHAIN), 2(2), 85-91. https://doi.org/10.55122/blogchain.v2i2.542
Septyadi, M. A. K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). Literature review keputusan pembelian dan minat beli konsumen pada smartphone: harga dan promosi. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 301-313. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1
Sholihah, S. M. A., Aditiya, N. Y., Evani, E. S., & Maghfiroh, S. (2023). Konsep uji asumsi klasik pada regresi linier berganda. Jurnal Riset Akuntansi Soedirman (JRAS), 2(2), 102-110.
Vivi, R., & Karnadi, K. (2024). PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, DISTRIBUSI, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA LISTRIK PADA TOKO SEPEDA GODA DI SITUBONDO DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Doctoral dissertation, UNIVERSIITY OF ABDURACHMAN SALEH SITUBONDO).
Wakanno, TP (2022). Pengaruh Kenyamanan Berbelanja, Kualitas Pelayanan dan Kelengkapan Produk terhadap Kepuasan Konsumen Indomaret (Studi pada Konsumen Indomaret di Kota Ambon) (Disertasi Doktor, STIE MALANGKUCECWARA).
Widjaja, Y. R. (2023). Pengaruh Inovasi Produk, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor. Jurnal Sains Manajemen, 5(1), 1-13.
https://doi.org/10.51977/jsm.v5i1.1007
WINDAYANTI, I. N. PENGARUH HARGA, LOKASI, PERCEIVED SERVICE QUALITY DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KEDAI & OUTLET LEGENDARIS, JEMBER.
Yafi, H. R., Istiqaroh, C. R., Indartini, M., & Agnyana, H. (2024). Penerapan Manajemen Persediaan Dan Total Quality Management Terhadap Kinerja Operasional. JURNAL EKOMAKS Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 13(2), 401-409. https://doi.org/10.33319/jeko.v13i2.162
Zusrony, E. (2021). Perilaku konsumen di era modern. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1-159.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ahmad Irfan Ardiansyah, Betty Rahayu, Hasannudin Nursalim Putra (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.