Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Bagian Antaran pada PT Pos Indonesia (Persero) KCU Solo
DOI:
https://doi.org/10.63822/r861ah25Keywords:
Gaya kepemimpinan, Kepuasan kerja, Stres kerja, Turnover intentionAbstract
Penelitian ini dilaksanakan di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama (KCU) Solo yang berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 8, Surakarta. Instansi tersebut berperan strategis sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) dan Sentral Pengelolaan Pos (SPP). Adapun tujuan dari kajian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan divisi antaran. Menggunakan metode survei, penelitian ini mengintegrasikan data kualitatif dan kuantitatif yang bersumber dari data primer maupun sekunder. Mengingat jumlah populasi yang terbatas, yakni 30 karyawan, peneliti menerapkan teknik non-probability sampling melalui pendekatan sampling jenuh atau sensus. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, serta studi pustaka, yang kemudian diolah menggunakan analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan analisis koefisien determinasi.Hasil penelitian mengungkapkan bahwa gaya kepemimpinan dan stres kerja secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan bagian antaran di PT Pos Indonesia (Persero) KCU Solo. Namun, variabel kepuasan kerja ditemukan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap intensitas perpindahan karyawan tersebut. Berdasarkan hasil uji F, diperoleh nilai F hitung sebesar 15,060 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, yang menunjukkan adanya pengaruh simultan dari variabel independen. Selain itu, nilai adjusted R2 sebesar 0,593 mengindikasikan bahwa gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan stres kerja memberikan kontribusi sebesar 59,3% terhadap variasi turnover intention, sementara porsi selebihnya dipengaruhi oleh variabel lain di luar ruang lingkup penelitian ini.
Downloads
References
Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep, dan Indikator). Zanafa Publishing. Riau
Aji, Y. W. P dan Marynta, P. P. 2020. “Pengaruh Beban Kerja, Job Insecurity, dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover Intention”. Eprints Universitas Putra Bangsa. Hal. 1-5.
Andriani, R. 2020. “Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Pada PT. Kuala Mina Persada”. Jurnal Sekretari dan Manajemen. Vol. 4, No. 1, hal. 34-39.
Anonim. 2019. Pedoman Penyusunan Usulan Penelitian dan Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Slamet Riyadi. Surkarta.
Arikunto, Suharsimi. 2019. Manajemen Penelitian. Rineka Cipta. Jakarta.
Bangun, Wilson. 2017. Hubungan Industrial: Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Erlangga. Jakarta.
Bukit, Benjamin., Tasman, M., dan Abdul, R. 2017. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Zahir Publishing. Yogyakarta.
Choi dan Kim. 2020. “Effects of Nursing Organizational Culture and Job Stress on Korean Infection Control Nurses’ Turnover Intention”. American Journal of Infection Control. Vol 48, hal. 1404-1406.
Fedorani, N. Sugiyanta. Inayah. 2022. “Influence of Job Insecurity and Job Stress Toward Employee Turnover Intention Performance at PT Samudera Perdana Selaras Semarang”. Jurnal JOBS. Vol. 8, No. 2, hal. 137-148.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Universitas Diponegoro. Semarang.
Hasibuan, Malayu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.
Kartono, Kartini. 2017. Pemimpin dan Kepemimpinan. Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Kristianto, T. dan Khasanah, N. 2021. “Pengaruh Beban Kerja, Job Insecurity dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Kurir J&T Express Cabang Kebumen)”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi. Vol. 3, No. 3, hal. 558 – 572.
Luddin, M. J. dan Laily. N. 2018. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Dan Turnover Intention pada PT Pandu Logistics Surabaya”. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen. Vol. 7, No. 11, hal. 1-16
Mangkunegara. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosda karya. Bandung.
Mawadati dan Saputra. 2020. “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan”. Forum Ekonomi. Vol. 22, No. 1, hal. 18 – 26.
Muslim, M. 2021. “Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Sunggong Logistics Jakarta”. Jurnal Manajemen Bisnis. Vol.24, No. 3, hal. 462-472.
Nusran, Muhammad dan Dirgahayu Lantara. 2019. Dunia Industri Perspektif Psikologi Tenaga Kerja. Nas Media Pustaka. Makasar
Octaviani, I. S. 2019. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention pada Pt Permata Logistics Service”. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. Vol. 7, No. 2, Desember, hal. 1 - 9.
Parashakti, R. D. dan Apriani, Firda. 2020. “Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT Daya Eka Samudra Jakarta”. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK). Vol.1, No.1, hal 53-70.
Prasetya, D. A., Devimiranda Satyaputri, dan Tiara Puspa. 2022. “Pengaruh Transformational Leadership, Work Stress Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT Multiguna International Persada”. Jurnal Ekonomi Trisakti. Vol. 2, No. 2, hal. 677-690.
Purnomo dan Husaini. 2017. Metodologi Penelitian Sosial. PT Bumi Aksara. Jakarta.
Putra, A. I. D., Lie, V., dan Alvani, S. 2020. “Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Intensi Turnover Intention di PT Benua Penta Global Medan”. Jurnal Insight Fakultas Psikologi Univeritas Muhammadiyah Jember. Vol.16, No. 1, hal.174-187.
Putranti, H. R. D. 2022. Turnover Intention. Eureka Mediia Aksara. Jawa Tengah.
Rahmawati, L. dan Nurwanti. 2022. “Pengaruh Komitmen Organisasi, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention”. E-Jurnal Manajemen TSM. Vol. 2, No. 2, hal. 147-156.
Rahmawati, Mila dan Susanti Wahyuningsih. 2018. “Pengaruh Komitmen Organisasi, Stress Kerja, dan Career Growth Terhadap Intensi Turnover Karyawan". Jurnal Bingkai Ekonomi. Vol. 3, No. 1, hal. 22-30.
Ricardianto, Prasadja. 2018. Human Capital Management. In media. Bogor.
Robbins, P. Stephen dan Judge, Timothy A. 2017. Organizational Behavior. Edisi enam belas. Salemba Empat. Jakarta.
Siagian, P. Sondang. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi satu. Bumi Aksara. Jakarta.
Sinambela, Lisan Poltak. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta.
Sinambela, Lisan Poltak. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta.
Sugiharti dan Sari. 2018. “Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention”. Prosiding Seminar Nasional Darmajaya. Vol.1, hal. 120-125.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung.
Suong. 2020. “Implementasi of Job Stress and Dissatisfaction on Turnover Intention. A Critical Analysis of Logistics Industry-Evidence Form Vietnam”. Internasional Jurnal Of Economics and Business Administration. Vol.8, No. 4. P.914-929.
Sutrisno, Edy. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Kencana. Jakarta.
Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana. Jakarta
Tiarasari, M., Sutrisna, A., dan Lestari, S. P. 2023. “Pengaruh Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Keinginan Berpindah (Turnover Intention) Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Hub. Sukaraja”. Jurnal Ilmiah Multidisiplin. Vol.2, No.7, hal. 3063-3073.
Thoha, Miftah. 2017. Analisis Pembinaan Organisasi. Rajawaligrafindo Persada. Depok.
Umar, Husein. 2013. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis. Rajawali. Jakarta
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Handayani Puspita Mayang Sari, Lamidi Lamidi, Riska Fii Ahsani (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
