Pengaruh Human Resource Planning terhadap Withdrawal Behavior dengan Work Overload sebagai Variabel Mediasi pada Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Cirebon
DOI:
https://doi.org/10.63822/m7r1xb58Keywords:
Human Resource Planning, Work Overload, Withdrawal Behavior, SEM-PLS, KSOPAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Human Resource Planning terhadap Withdrawal Behavior dengan Work Overload sebagai variabel mediasi pada pegawai Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Cirebon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 81 pegawai, sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, yaitu seluruh populasi dijadikan responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Human Resource Planning berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Withdrawal Behavior serta berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Work Overload. Selanjutnya, Work Overload berpengaruh positif dan signifikan terhadap Withdrawal Behavior. Pengujian efek tidak langsung menunjukkan bahwa Work Overload mampu memediasi secara signifikan pengaruh Human Resource Planning terhadap Withdrawal Behavior. Temuan ini menunjukkan bahwa perencanaan sumber daya manusia yang efektif mampu menekan beban kerja berlebih sehingga dapat mengurangi kecenderungan perilaku penarikan diri pegawai. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa organisasi sektor publik perlu memperkuat perencanaan kebutuhan pegawai, pemerataan distribusi pekerjaan, serta pengelolaan beban kerja untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik dan mengurangi munculnya Withdrawal Behavior.
References
Amri, S. (2020). Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Kantor Dinas Pengairan Provinsi Aceh. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 6(1), 23–31.
Rahman, H. M. M., & Raju, V. (2020). Employee Turnover Intention through Human Resource Management Practices: A Review of Literature. International Research Journal of Multidisciplinary Scope, 1(SI-2), 21–26 https://doi.org/10.47857/irjms.2020.v01si02.010
Armstrong, M. (2021). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2020). Job Demands–Resources Theory: Ten Years Later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 9(1), 1–28. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012420-091356
Creswell, J. W. (2021). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage Publications.
Cropanzano, R., Anthony, E., Daniels, S., & Hall, A. (2022). Social Exchange Theory: A Critical Review with Theoretical Remedies. Academy of Management Annals. https://doi.org/10.5465/annals.2020.0098
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan SmartPLS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnelly, J. H., & Konopaske, R. (2021). Organizations: Behavior, Structure, Processes (15th ed.). McGraw-Hill Education.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.
Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). PT Bumi Aksara.
Hoare, C., & Vandenberghe, C. (2022). The Influence of Job demands and Job resources on Employee Well-Being and Turnover Intention. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 95(3), 611–629. https://doi.org/10.1111/joop.12389
Jiang, K., Hu, J., Liu, S., & Lepak, D. (2024). Withdrawal Behavior and Employee Well-Being in Modern Organizations. Journal of Organizational Behavior, 45(2), 133–149.
Noviani, R., Pratama, A., & Nurhayati, S. (2025). Pengaruh Work Life Balance terhadap Withdrawal Behavior Pegawai pada Perusahaan Manufaktur di Cirebon. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 12(1), 45–58.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Utami, N., Wahyudi, S., & Hidayat, R. (2020). Analisis Beban Kerja dalam Menentukan Kebutuhan Pegawai pada Instansi Pemerintah. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 6(2), 89–101.
Wibowo, R., Santoso, H., & Rahmawati, D. (2021). Analisis Pengaruh Work Stress terhadap Turnover Intention Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 13(1), 44–58.
Putri, A. R., Nugraha, D., & Saputra, M. (2025). Pengaruh Withdrawal Behavior terhadap Kinerja Pegawai dengan Turnover sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Indonesia, 25(1), 55–72.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rudi Mulyana, Ali Jufri, Ernanto Ernanto (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
