Pengaruh Citra Merek dan Testimoni terhadap Keputusan Pembelian Online Lozzy Hijab di TikTok Shop
DOI:
https://doi.org/10.63822/3c4c4310Keywords:
Citra Merek, Testimoni, Keputusan Pembelian, Lozzy Hijab, TikTok ShopAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan testimoni terhadap keputusan pembelian online Lozzy Hijab di TikTok Shop. Meningkatnya persaingan bisnis fashion hijab menuntut perusahaan untuk mempertahankan citra merek yang baik dan menyediakan testimoni pelanggan yang kredibel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 65 responden yang pernah membeli produk Lozzy Hijab melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner secara online dan dianalisis dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,670 > 0,05. Testimoni berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 1,506. Secara simultan, citra merek dan testimoni berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F sebesar 87,730 dan signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,739 menunjukkan bahwa 73,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh citra merek dan testimoni, sedangkan 26,1% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Testimoni merupakan variabel paling dominan dengan Standardized Coefficient Beta sebesar 0,822.
References
Aminah, F. (2022). Analysis of the effect of testimonies, and brand image on buying decision variables in the marketplace Shopee through trust as a moderating variable. Journals of Indonesian Multidisciplinary Research, 1(1), 1–9.
Aryanti, N. L. (2019). Penggunaan testimoni sebagai media periklanan online shop kosmetik dan skincare di Kota Malang: Tinjauan perspektif Pasal 28 Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Ghozali, M. (2021). Faktor kualitas pelayanan, kualitas produk dan margin terhadap minat nasabah pembiayaan Murabahah di Bank Syariah. Dimasejati: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 65.
Nuryanti, N., Fawazi, M. H., Basuki, H., & Wati, J. A. (2024). Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 12(1), 299–310.
Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104.
Rohma, Y. N., & Mardikaningsih, R. (2025). Pengaruh gaya hidup dan promosi terhadap keputusan pembelian produk hijab. Currency: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 3(2), 418–441.
Sugiono, S., Noerdjanah, N., & Wahyu, A. (2020). Uji validitas dan reliabilitas alat ukur SG posture evaluation. Jurnal Keterapian Fisik, 5(1), 55-61.
Suriani, N., & Jailani, M. S. (2023). Konsep populasi dan sampling serta pemilihan partisipan ditinjau dari penelitian ilmiah pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24-36.
Yuniarti, M. T. (2022). Pengaruh Brand Image, Informasi Produk, dan Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Indihome. STIE YKPN.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Alfiana Indar Wati, Jimmy Ignatius, Ageng Pratiwi (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
