Pengaruh Kualitas Produk, Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Fear of Missing Out (FOMO) Terhadap Minat Beli Iphone Seri 13 Ke Atas pada Generasi Z di Kabupaten Jombang
DOI:
https://doi.org/10.63822/hypj3p03Keywords:
Product Quality, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Fear Of Missing Out (FOMO), Purchase InterestAbstract
This study aims to determine the effect of product quality, electronic word of mouth (E-WOM), and fear of missing out (FOMO) on purchasing interest of iPhone series 13 and above among generation Z in Jombang Regency. This study uses a quantitative approach by distributing questionnaires to generation Z in Jombang Regency which are then analyzed using multiple linear regression, t-test and f-test. Sampling uses a non-probability sampling technique with a purposive sampling method to obtain 65 respondents. The results of the t-test in this study indicate that product quality does not significantly influence purchasing interest while electronic word of mouth (E-WOM) and fear of missing out (FOMO) significantly influence purchasing interest of generation Z in Jombang Regency. Simultaneously, the results of the study show that product quality, electronic word of mouth (E-WOM) and fear of missing out (FOMO) simultaneously have a significant effect on purchasing interest. The findings of this study indicate that positive information and reviews on social media and the urge to follow trends have a greater role in increasing purchasing interest than perceptions of product quality.
References
Afza, H. F. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Persepsi Harga Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Dan Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Produk Ms Glow Di Kabupaten Tegal. Universitas Islam Negeri Prof. K.H. Saifuddin Zuhr.
Aini, A. (2025). Subjek Penelitian: Arti, Contoh, Dan Bedanya Dengan Objek Penelitian. Glints.Com. Https://Glints.Com/Id/Lowongan/Subjek-Penelitian-Adalah/
Amelia, R., Hou, A., Harianto, A., Razaq, M. R., & Sanjaya, M. (2025). Media Sosial , Fomo , Dan Niat Beli : Sebuah Studi Kuantitatif Pada E-Commerce ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Lp3m Medan ). 5, 53–66. https://doi.org/10.36908/jimpa.v5i1.518
Anggraini, C. & Kadi, C. A. (2024). Pengaruh Fear Of Missing Out, Electronic Word Of Mouth, Persepsi Harga, Dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Minat Beli. September 2024.
Anwar, F. K. N. (2025). Pengaruh Social Media Advertising, Fomo, Dan Environment Cafe Terhadap Impulse Buying (Studi Pada Pelanggan Tomoro Coffee Di Kota Malang).
Aprilia, A. & Prayitno. (2026). Studi Fenomenologis Tentang Fear Of Missing Out (Fomo) Dalam Shopping Lifestyle Pada Minat Beli Produk Fashion Di Kalangan Generasi Z. Vol. 13 No(April). https://doi.org/10.30640/ekonom ika45.v13i2.6039
Apple. (2026, March 12). Apple To Celebrate 50 Years Of Thingking Different. Apple Newsroom. Diakses Pada 10 Juni 2026 Dari Https://Www.Apple. Com/Newsroom/2026/03/Apple-To-Celebrate-50-Years-Of-Thinking-Different/
Apple. (2007, Januari 9). Apple reinvents the phone with iPhone. Apple Newsroom. Diakses pada 10 Juli 2026 dari https://www.apple.com/newsroom/2007/ 01/09Apple-Reinvents-the-Phone-with-iPhone/
Ayun, P. K., Purnamasari, F., & Fachry, A. (2024). Pengaruh Persepsi Risiko Belanja Online Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Minat Beli Secara Online Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Masyarakat Desa Bandar Negeri Kecamatan Labuhan Maringgai Kabupaten Lampung Timur). 2, 1283–1310. https://doi.org/10.62976/ierj. v2i2.647
Basuni, K. (2024). Pengaruh Fomo (Fear Of Missing Out) Dan Strategi Sosial Media Marketing Terhadap Consumer Purchase Intention Pada Warmindo Atap Langit (Studi Kasus Mahasiswa Aktif Universitas Islam Negri Prof . K . H . Saifuddin Zuhri Purwokerto Angkatan 2021-2024).
Caniago, A., & Rustanto, A. E. (2022). Kualitas Produk Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada Umkm Di Jakarta (Studi Kasus Pembelian Melalui Tokopedia). 15(3), 367–378. https://doi.org/10.35508/jom.v15i3. 7368
Devi, S. (2023). Pengaruh E-Wom , Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Skintific (Studi Kasus Pada Masyarakat Magelang) Skripsi.
Dewangga, S. A., & Santoso, R. (2025). Pengaruh E-Wom, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Masyarakat Terhadap E-Commerce Skintific Di Semolowaru Selatan. 2(02), 306–312. https://doi.org/10.69 957/grjb.v5i02.2214
Elviana, P., Hildayanti, S. K., & Lazuarni, S. (2024). View Of Pengaruh Fear Of Missing Out, Live Streaming Dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Kecantikan Impor Di E-Commerce. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2311
Falajunah, C. T., & Hendayani, R. (2024). Pengaruh Fomo (Fear Of Missing Out) By Tiktok Influencer Terhadap Minat Beli Produk Scarlett. 3, 1096–1110. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i2.340
Gumilar, A. P., Sabila, N. P., & Rahim, R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Smartphone Apple Di Universitas Pamulang. 3(1). https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i1.613
Hamid, S., & Darmawan, A. (2025). Pengaruh Konten Instagram Dan Electronic Word Of Mouth ( Ewom ) Terhadap Minat Beli Konsumen Oishi Bento Di Tanggerang Selatan. 4, 470–486. https://doi.org/10.55606/jupsim.v4i2.49 31
Hanafi, A. (2025). Dampak Penjualan Iphone Pada Perekonomian Di Indonesia. https://accounting.binus.ac.id/2025/03/27/dampak-penjualan-iphone-pada-perekonomian-di-indonesia/
Hidayat, T., & Faramitha, N. R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli (Studi Kasus Pada Smartphone Samsung Di Neo Komunika). 10(1). https://doi.org/10.34308/eqien.v10i1.507
Ivana, S. A., & Rohman, F. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth , Brand Trust Dan Brand Image Terhadap Minat Beli. 03(3), 723–733. https://doi.org/10.21776/jmppk.2024.03.3.15
Kamila, S. S., Arifin, M. H., Taharuddin, & Ghalib, S. (2025). Pengaruh Fear Of Missing Out ( Fomo ) Dan Peer Conformity Terhadap Purchase Intention Iphone Di. 5(1), 74–85.
Khairunisa, R., & Susanto, H. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Location Terhadap Minat Beli Pada Kedai Titik Temu Di Sampit. 8(2), 72–84. https://doi.org/10.22441/jfm.v4i1.17929
Kurniawan, K. O., & Ramli, Y. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Nilai Pelanggan, Pemasaran Digital Terhadap Minat Beli Produk Software Veeam Data Protection. 4, 92–106.
Lestariningsih, W., Azahari, H., & Parwono, T. (2022). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen. 1, 96–104. https://doi.org/10.58738/kendali.v1i2.32
Masitoh, S. (2025). Survei Msi: Gen-Z Dan Milenial Lebih Pilih Beli Iphone 17 Dibandingkan Hiburan. https://nasional.kontan.co.id/news/survei-msi-gen-z-dan-milenial-lebih-pilih-beli-iphone-17-dibandingkan-hiburan
Muninggar, D. A., Rahmadini, A., & Sanjaya, V. F. (2022). Pengaruh Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ) Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Shopee ( Studi Kasus Kota Bandar Lampung ). 3(1), 30–39. https://doi.org/10.57 084/bej.v3i1.773
Pangestuti, I. (2023). Pengaruh Kewajaran Harga, Kualitas Produk, Dan Label Halal Terhadap Minat Membeli Pada Produk Kecantikan Jafra (Studi Kasus Pada Mahasiswi Ekonomi Syariah Uin Prof. K.H. Saifuddin Zuhri) Skripsi.
Pramesti, S. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan E-Wom Terhadap Minat Beli Produk Ramah Lingkungan. 17(1), 714–724.
Raga, H. E., Agung, A. A. P., & Anggraini, N. P. N. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Pada Produk Kuliner Tegal Dadong. 2, 512–520. https://e-journal.unmas.ac.id/index. php/value/issue/view/163
Renvil, M., Sarikusumaningtyas, W., & Tesmanto, J. (2025). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Skincare Brand X. 5, 396–403. https://doi.org/10.55182/jtp.v5i3.640
Robbani, N., & Kamila, E. R. (2026). Pengaruh E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Dan Harga Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Aplikasi Shopee. 3(1), 497–506. https://doi.org/10.61722/jrme.v3i1.8449
Sabar, M., Moniharapon, S., & Poluan, J. G. (2022). Pengaruh Media Sosial, Celebrity Endorser, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Ms Glow Di Kota Manado. 10(4), 422–433.
Sari, S. P. (2020). Hubungan Minat Beli Dengan Keputusan Pembelian Pada Konsumen. 8(1), 147–155.
Septiady, E. (2024). Objek Penelitian: Pengertian, Contoh, Dan Perbedaannya Dengan Subjek Penelitian. Tsurveyid. https://tsurvey.id/portal/objek-penelitian-pengertian-contoh-dan-perbedaannya-dengan-subjek-penelitian
Shahibah. (2026). Samsung Kuasai Pangsa Pasar Smartphone Indonesia 2025. https://data.goodstats.id/statistic/samsung-kuasai-pangsa-pasar-smartphone-indonesia-2025-7NO1q
Shodik, J. (2025). Antrean Iphone 17 Mengular, Kuartal Iv 2025 Eraa Dapat Benefit Ini. https://emitennews.com/news/antrean-iphone-17-mengular-kuartal-iv-2025-eraa-dapat-benefit-ini
Statistik, B. P. (2025). Badan Pusat Statistik Kabupaten Jombang. https://jombangkab.bps.go.id/id
Statistik, B. P. (2025). Statistik Telekomunikasi Indonesia 2024. https://www.bps.go.id/id/publication/2025/08/29/beaa2be400eda6ce6c636ef8/statistik-telekomunikasi-indonesia-2024.html
Sudirjo, Wahyuningsih, Wijayanto, & Wahyono. (2024). Teori Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran. PT MAFY MEDIA LITERASI INDONESIA, Sumatera Barat
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D (2nd ed). Alfabeta, Bandung
Sundava, S., & Ezizwitab. (2025). Pengaruh Trend Fomo ( Fear Of Missing Out ) Konten Marketing Dan Flash Sale Terhadap Minat Beli Pada Tiktokshop. 2, 1694–1702. https://jurnal.globalscients.com/index.php/jbem/issue/view/ 39
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Lailatus Sholekah, Wina Nurhayati, Evan Andarianto Ammaridho(Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
